CONDICIONES GENERALES

 

¿A qué se destinan las donaciones?

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Pago en línea

Para las donaciones en línea, se aplican las condiciones de retractación de su proveedor de tarjeta de crédito. Para las donaciones pagadas con Visa o Mastercard, el banco deducirá una comisión de entre el 2,3% y el 3% del importe de la donación por gastos de tramitación, con un mínimo de 0,22 CHF.

Las donaciones en línea se procesan a través del módulo de pago Postfinance E-Payment. Con Postfinance Payment, se garantiza la seguridad de sus datos gracias a un sistema constituido de varias barreras de seguridad, además de un proceso complejo de encriptación. Enfants du Monde no guarda ningún número de tarjeta de crédito.

Los datos de pago se manejan cuidadosamente. Se transmiten de manera encriptada y no son almacenados por Enfants du Monde . Por favor tener igualmente en cuenta la política de seguridad de datos de nuestro proveedor de servicios Postfinance.


Anulación de la donación y reembolso

Si un error se produce al elegir la cantidad de su donación, contáctenos por e-mail a o por teléfono al +41 (0)22 798 88 81. El donante puede modificar la cantidad de su donación o recibir un reembolso en un periodo de 7 días a partir de la fecha de pago.


Datos personales y protección de datos

Al comunicarnos sus datos, nos da la autorización deenviarle informaciones sobre Enfants du Monde. Según la ley suiza sobre la protección de los datos, sus datos son tratados de manera confidencial y no son comunicados a terceros. Los datos de dirección que usted nos proporciona para la ejecución del pago nose comparten con otras empresas. Nosotros mismos gestionamos sus direcciones y no las alquilamos, ni vendemos.

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